Ketika sedang asik scroll TikTok, ada barang yang menarik perhatianmu dan kamu memasukkannya ke keranjang belanja di TikTok. Karena lanjut scroll, akhirnya kamu bingung caranya melihat keranjang belanja di TikTok.
TikTok sendiri adalah sebuah sebuah aplikasi media sosial dan platform video musik, dimana kamu bisa membuat, edit, dan berbagi klip video pendek yang dimainkan hanya dengan men-scroll layar ke atas maupun ke bawah.
Tak hanya menghadirkan video pendek lucu dan menarik, TikTok kini menyediakan fitur baru yang memungkinkan penggunanya membeli barang langsung dari konten kreator yang berafiliasi di aplikasi TikTok.
Pengguna juga diberikan banyak penawaran menarik dari TikTok seperti voucher setiap streaming video dan gratis biaya kirim.
Masih bingung Melihat Keranjang Belanja di TikTok karena tidak mau ketinggalan promo-promo yang menarik. Berikut cara Melihat Keranjang Belanja di TikTok.
- Masuk ke aplikasi TikTik dahulu
- Lalu masuk ke menu pencarian lanjut cari toko dan produk yang ingin di beli
- Setelah ketemu barang yang ingin di beli, kemudian tambahkan barang ke keranjang
- Simbol keranjang terletak di kanan atas
- Produk yang sudah di masukkan ke keranjang belanjaan sudah terlihat
Setelah melihat keranjang belanja, sekarang kamu bisa melanjutkan ke proses pembayaran. Jika masih belum paham atau belum bisa Melihat Keranjang Belanja di TikTok. Kamu bisa mencoba langkah selanjutnya di bawah ini.
Kamu bisa Melihat Keranjang Belanja di TikTok di menu profil kemudian buka menu setting atau pengaturan dan pilih orders.
- Pertama buka aplikasi TikTok
- Masuk ke halaman profil
- Klik kanan atas pilih setting dan privacy
- Pilih orders, di menu order kamu bisa melihat semua pesanan yang sudah masuk di keranjang belanja TikTok. Dan juga kamu bisa melihat semua history pesanan yang pernah di pesan.
Sudah bisa melihat Melihat Keranjang Belanja di TikTok kan?
Jika belum bisa, mungkin ada beberapa penyebab sehingga kamu tidak bisa Melihat Keranjang Belanja di TikTok.
- Masih menggunakan versi lama dan belum update
Kamu bisa masuk ke aplikasi Google Play Store, lihat ke aplikasi TikTok apakah sudah ter-update dengan versi terbaru. Akan terlihat apakah sudah update, jika masih menggunakan versi lama. Maka akan muncul tombol update sekarang. Karena fitur TikTok Shop hanya bisa diakses jika telah menggunakan versi terbaru.
- Batas usia
Syarat yang diberlakukan TikTok untuk dapat mengakses TikTok Shop adalah minimal 18 tahun. Hal ini untuk menghindari tindakan yang tidak diinginkan.
- Melanggar aturan dari TikTok
Bisa saja kamu masuk dalam blacklist, karena seringnya cancel pembelian dalam sistem pembayaran COD. Maka kamu bisa melihat aturan-aturan yang sudah diberlakukan oleh TikTok.
- Jaringan Internet
Cek jaringan internet apakah masih berjalan atau putus, atau paket internet kamu sudah habis. Karena video yang pernah diakses masih bisa diputar, namun fitur TikTok Shop tidak bisa diakses bisa disebabkan karena jaringan internet atau paket internet kamu sudah habis.
- Server maintenance
Terkadang maintenance bisa kapan saja, karena server TikTok sedang dalam perawatan atau bahkan ada pembaharuan fitur yang menyebabkan tidak bisa diakses sementara waktu. Setelah semua maintenance selesai, semua fitur bisa diakses kembali termasuk TikTok Shop.
Kontak TikTok Shop
TikTok sejauh ini tidak memiliki nomor kontak untuk Customer Service, tapi TikTok menyediakan layanan pengguna dimana untuk menyampaikan keluhan para pelanggan.
Kontak TikTok Shop bisa diakses dihalaman https://seller.tiktok.com/contact-us?lang=id-ID®ion=ID.
Kamu bisa menceritakan keluhan kenapa akunmu tidak bisa mengakses TikTok Shop.
Melalu profil toko
Kamu bisa mengakses TikTok Shop melalui profil toko penjualnya. Semisal kamu membeli produk alat kecantikan dari scarlett_whitening. Cari profil tokonya di kolom pencarian, setelah ketemu ikon tas akan muncul di tengah profil halaman.
Ikuti langkah berikut ini :
- Buka aplikasi tiktok, pastikan ponselmu terkoneksi jaringan internet
- Cari profil toko penjual, contohnya scarlett whitening di kolom pencarian
- Setelah profil terbuka, muncul ikon tas TikTok Shop di bagian tengah. Kamu bisa melihat berbagai produk yang dijual.
- Pilih produk yang akan dibeli, masuk ke tampilan detail informasi produk
- Setelahnya kamu bisa memilih varian jika ada
- Lanjut tekan buy now dan kamu akan diarahkan untuk mengisi detail informasi seperti nama, alamat dan nomor telepon. Jika sebelumnya sudah pernah berbelanja akan langsung diarahkan ke metode pembayaran
- Tinggal menunggu konfirmasi dari toko untuk konfirmasi pengiriman, kamu juga bisa melacak status pengiriman barang yang sudah dibeli.
Dalam menu tampilan keranjang TikTok Shop, ada beberapa informasi dengan berbagai status. Jika belum mengerti istilah atau arti dalam status pembelian, bisa dilihat di bawah agar lebih paham.
- Unpaid adalah barang sudah dipesan tapi belum dibayar
- To ship adalah barang sedang dalam pengiriman
- Shipped adalah barang sudah sampai, namun belum dibuka dan konfirmasi ke toko
- To review adalah barang sudah diterima namun belum memberikan ulasan ke toko
Semoga kamu dapat memahami isi dari artikel tentang Melihat Keranjang Belanja di TikTok dan tidak kebingungan lagi dalam menggunakan aplikasi yang sedang ramai digunakan tersebut.
